Central de ajuda
Suporte do BLE Detector
Ao pedir ajuda, informe modelo do iPhone, versão do iOS, versão do app, modelo do alvo e o que já tentou.
Informações verificadas: 2026-08-20
Carregue e desperte o alvo, aproxime-o do iPhone, autorize Bluetooth, desconecte-o de outro celular e repita. Para cobrança ou cancelamento, use as configurações de assinaturas da Apple.
01
Antes de começar
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A versão 1.6 requer iOS 17 ou posterior.
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A interface atual está em inglês.
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Não envie senha, dados da Conta Apple, recibos completos ou identificadores BLE.
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O suporte não acessa o Buscar nem localiza remotamente.
02
Como procurar
- 01
Leia o guia de dispositivo não exibido.
- 02
Reinicie o app e faça um teste próximo.
- 03
Para cobrança, abra Ajustes > Conta Apple > Assinaturas.
- 04
Se persistir, envie detalhes não sensíveis para support@findlostdevice.com.